Moyens de Paiement
Chez Modisque, nous mettons à votre disposition des moyens de paiement sécurisés afin de vous offrir une expérience d’achat simple, fiable et fluide sur notre boutique en ligne.
Toutes les transactions sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés intégrés à notre plateforme e-commerce.
Méthodes de paiement acceptées
Selon la disponibilité affichée au moment du passage en caisse, vous pouvez régler votre commande en utilisant l’un des moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Maestro
- UnionPay
- Discover
- Diners Club
Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€).
Si vous utilisez une méthode de paiement internationale ou un compte dans une autre devise, le montant effectivement débité peut varier légèrement selon le taux de change appliqué par votre banque ou votre prestataire de paiement.
Sécurité des paiements
Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées ainsi que des mesures de protection adaptées afin de contribuer à la sécurité des transactions effectuées sur notre site.
Les informations de paiement sensibles ne sont pas stockées directement par Modisque. Elles sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés selon leurs propres standards techniques et de sécurité.
Vérification et prévention de la fraude
Afin de protéger nos clientes et notre boutique contre les activités frauduleuses, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires avant validation ou expédition.
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à demander une confirmation d’information ou à refuser une commande si nous estimons qu’un risque anormal est identifié.
Informations de facturation
Lors du passage en caisse, veuillez vérifier que les informations de facturation fournies sont exactes, complètes et à jour.
Des informations incorrectes, incomplètes ou incohérentes peuvent entraîner un retard dans le traitement de votre commande, une vérification complémentaire ou l’annulation de celle-ci.
Confirmation du paiement
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande à l’adresse renseignée lors de votre achat.
Si vous ne recevez pas cet e-mail dans un délai raisonnable, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables ou à contacter notre service client.
Refus de paiement
Si votre paiement est refusé, nous vous invitons à vérifier les informations saisies, à contacter votre banque ou à essayer une autre méthode de paiement disponible.
Modisque ne peut être tenu responsable d’un refus de paiement décidé par votre établissement bancaire ou par le prestataire de paiement utilisé.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant un paiement ou une difficulté rencontrée lors de votre commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Nom de l'entreprise : MODA ATELIER LTD
Nom commercial : Modisque
Numéro d'entreprise : 16588766
Adresse commerciale : 86-90, Paul Street, Londres, Angleterre, EC2A 4NE, Royaume-Uni
Téléphone : +33 6 44 65 62 83
E-mail : contact@modisque.com
Horaires : Lundi – Samedi, 09:00 – 18:00 (UTC+1)